1-3-3 与客服沟通时的其他情况
在与客服沟通过程中，您可能会遇到一些特殊情况，以下是一些常见问题及解决方法。
客服忙碌时的情况
有时候客服太忙或者太闲？可能会默行的回你一句确认 Kakao 的昵称设置，这种时候不用慌。如果你的昵称、性别、生日这些确定与证件信息一致，就直接再发一次先前发过的个人信息截图过去就可以了。（这个例子没有翻到截图就中文说明了）
关于英文名字的问题
如果用的身份证，因为没有英文名字，尤其如果你没有像我示例的标注名字拼音，那客服可能会问你要英文名字的身份证，这种情况也没关系，不用换客服啥的，就告诉客服没有，并且再次说明下你名字对应的英文写法。
回复示例：
可以这样回答客服：
很抱歉，我没有英文名字的身份证。
李知恩的英语拼写是LI ZHIEN。
然后就会让你等着他们审核确认了。
总结
一、KKT 和 Daum 的昵称（姓名拼音）、性别、生日在实名完成前一定和身份证保持一致。
二、遇到没见过的回复不用慌，翻译一下，按中文意思理解后再翻译回复，对方是人，不可怕，靠翻译软件完全可以实现啦。有时候可能你资料给的已经很完美了，客服依然让你重复确认，没关系，让确认啥，再发一次就是。