2-3 邮件实名认证

设置 Daum 邮箱后,您需要通过邮件完成实名认证,这是加入 IU 官咖的必要步骤。邮件实名具实非常简单,编辑好申请信息,在指定网址提交即可。优点是任何时间都可以操作,缺点是认证完成时间相对比较随机,因为沟通不同步,较实时客服申请可能会慢一些,不过和实时客服一样只要资料无遗漏、错误,也很快捷,一封邮件就可以搞定,回复时间不一定,几分钟、几个小时都很正常,如果提交比较晚,隔天也是很正常的。

2-3-1 准备实名认证资料

实名认证所需资料

首先,您需要准备以下资料:

① 身份证件打码照片

如图所示,您需要准备一张打码的身份证件照片:

  • 只保留姓名、性别、出生日期信息,其他信息需要打码遮挡
  • 可以在照片上标注姓名的英文拼写,如图中黄色标注"李知恩 = LI ZHIEN"
  • 中文姓名的拼音标注非常必要,不要忘记

打码要严格,除了姓名、性别、生日不码,其他信息(包括证件号码、地址、签发机关等)都必须遮挡,确保个人隐私安全。

② daum 个人信息设置界面截图

如图所示,您需要提供 Kakao/Daum 账号的个人信息设置界面截图:

  • 截图1:显示您的 Kakao 账号信息,包括邮箱地址
  • 截图2:显示您的个人资料,包括昵称、生日和性别

确保您的个人信息(姓名、生日、性别)与您提供的证件信息完全一致,这是实名认证能否通过的关键。

2-3-2 Daum 截图步骤

Daum截图步骤

按照以下步骤获取 Daum 个人信息截图:

  1. 点击左上角的个人头像进入个人信息界面(如图中红色箭头和黄色提示"点击头像进入个人信息界面"所示)
  2. 在账号信息页面,点击"Manage MyInfo"选项(如图中红框和红色箭头所示,黄色提示"点此进入下一页面")
  3. 进入个人资料详情页面,可以看到昵称、生日、性别等信息(如图右侧所示)
  4. 分别截取这两个界面的截图,作为实名认证的证明材料(如图中黄色提示"此界面需截图"所示)

确保截图清晰完整,能够清楚显示您的账号信息和个人资料。这些截图将用于证明您的 Kakao/Daum 账号与您提供的身份证件信息一致。

2-3-3 填写、提交申请认证信息邮件

① 访问实名认证申请网址

首先,您需要访问以下网址提交实名认证申请:

② 选择登录方式

选择登录方式

访问网址后,您可能会看到登录提示(如图所示)。您有两个选择:

  • 点击"Ok"按钮:登录后填写(如图中红色箭头和黄色提示"登陆后填写"所示)
  • 点击"Cancel"按钮:手动填写,无需登录(如图中红色箭头和黄色提示"手动填写(建议选择)"所示)

如图底部红色文字所示:"如果是已经自动登录则不会出现此界面",即如果您已经登录了Kakao账号,则会直接进入申请表单页面。

建议选择"手动填写"(Cancel按钮),这样可以避免登录过程中可能遇到的问题。

③ 填写申请表单

实名认证申请表单

在申请表单中,您需要填写以下内容:

申请邮件内容模板(可复制修改):

请将模板中的示例信息(如邮箱、电话号码、生日、姓名等)替换为您自己的实际信息。标有"例:"的部分需要替换,其他韩文部分保持不变。

④ 上传资料并提交

填写完成后,您还需要:

  1. 上传您准备好的打码证件照
  2. 上传 Daum 个人信息设置界面的截图
  3. 检查所有信息是否正确无误
  4. 点击提交按钮发送申请

提交成功后,您将收到一封确认邮件,如下图所示:

申请提交确认邮件

这封确认邮件表明您的申请已成功提交,Kakao 客服团队已收到您的实名认证请求,并将尽快处理。邮件内容大意为:

  • "我们已收到您的咨询。"
  • "感谢您。这里是 kakao。我们已收到您的咨询。"
  • "感谢您的咨询。我们将尽快回复您的咨询。如果您有任何问题,请随时联系我们。谢谢。"

注意:23年底开始出现需要提交手机号证明文件的要求,可在手机号对应的通讯公司app下载近期的增值税发票(姓名、电话框出方便对方查看),在提交实名资料时加入此项证明文件的图片。(非百分百概率会被要求提供,但为节省审核沟通时间,也可以直接加入此项证明文件的图片)

⑤ 实名认证成功通知

审核通过后,您将收到一封实名认证成功的邮件,如下图所示:

实名认证成功邮件

这封邮件表明您的实名认证已成功完成。请注意红框中的韩文信息,这是认证成功的关键提示。如图右侧中文注释所示:"客服回复内容偶尔会有差异,但只要有这句话就是成功了"。

邮件内容大意为:

  • "您好。这里是 kakaotalkhelp。"
  • "我们将回复您的咨询。"
  • 红框中的文字:"요청하신 연령 인증 정보가 완료되었습니다"(您请求的年龄认证信息已完成)
  • "一如既往,感谢您使用 kakaoTalk。"
  • "我们承诺改进我们的服务,为您提供便利。"

收到此邮件后,您的 Kakao/Daum 账号已完成实名认证,可以立即使用该账号加入 IU 官方粉丝咖啡厅。如果您在收到成功邮件后仍无法加入官咖,请尝试重新登录您的账号,或等待几小时后再试。

小贴士

  • 确保所有提交的信息准确无误,特别是姓名拼音、生日和性别信息
  • 打码证件照只需保留姓名、性别和生日信息,其他信息必须遮挡
  • 如果审核未通过,请检查您提供的信息是否与证件一致,然后重新提交
  • 邮件实名认证的优点是可以在任何时间提交,不受客服工作时间限制